Parler à Neuronia

Automatisation IA · PME suisses

Vos outils ne se parlent pas. Votre équipe fait le lien.

Neuronia relie les logiciels des PME suisses. L’intelligence artificielle trie les e-⁠mails, pré-saisit les factures, tient le CRM à jour ; votre équipe valide ce qui part.

Automatiser mon entrepriseDécouvrir Neuronia

Exemple : un garage reçoit une demande de devis

Exemple illustratif : un garage reçoit une demande de devis. Neuronia identifie le véhicule, complète la fiche client, accuse réception, prépare le devis et attend la validation de l’atelier avant de l’envoyer avec deux créneaux.

  1. Client

    « Mes freins grincent. Vous pourriez me faire un devis ? »E-⁠mail reçu · 07:42

  2. IA

    Freinage, client existant, pas d’urgence.Compris

  3. CRM

    Fiche client et véhicule complétées.Enregistré

  4. E-⁠mail

    Accusé de réception envoyé au client.Envoyé · 07:43

  5. Document

    Devis préparé sur votre modèle.Validation humaine : À valider par l’atelier

  6. Action

    Devis envoyé, deux créneaux proposés.Après validation · 08:05

Basés à Lausanne. Vaud, Genève, Fribourg, Neuchâtel, Valais.

Le constat

Le constat

Le problème n’est pas votre équipe.

Schéma : entre la boîte e-⁠mail, le tableur et le CRM, la ligne est coupée deux fois. Chaque coupure est un passage fait à la main : un copier-coller, puis une ressaisie.

C’est tout ce qu’elle refait à la main d’un logiciel à l’autre. Ce temps est pris sur le travail qui demande son avis.

Six tâches répétitives : ce qui se fait aujourd’hui à la main, et ce qu’en fait une ligne Neuronia
SourceAujourd’hui, à la mainAvec une ligne Neuronia
E-⁠mailscopier les informations vers le bon outilLus, triés, champs extraits
Documentsrechercher une donnée enfouie dans un PDFMontant, date et référence relevés, pièce classée au bon dossier
CRMsaisir à la main ce qui est déjà écrit ailleursFiche créée ou complétée depuis la source
Devisrecopier le précédent et corriger chaque montantBrouillon préparé à partir de vos tarifsÀ valider par vous
Clientsrépondre aux mêmes questions, semaine après semaineRéponse rédigée à partir de vos documentsÀ valider par vous
Administrationrépéter les mêmes opérations à chaque fin de moisExécutées selon vos règles, chaque passage journalisé

Neuronia confie ces tâches à des systèmes automatisés, sous le contrôle de votre équipe.

Suite Du message à l’action

Du message à l’action

Neuronia transforme ces informations en actions.

E-⁠mails, documents, formulaires et appels convergent vers un seul système. Il les lit, puis déclenche l’action prévue dans le bon logiciel ; vos outils restent les mêmes.

  1. Entrées

    Votre entreprise reçoit des centaines d’informations.

  2. Neuronia

    Neuronia les lit et déclenche l’action prévue.

  3. Sorties

    Chaque action arrive dans un outil que vous utilisez déjà.

Schéma de réseau : les six entrées convergent vers Neuronia, qui les lit, les classe et décide de l’action prévue. Les six sorties en partent vers vos outils. Une branche en pointillé descend jusqu’à vous pour ce qui demande une validation. Route mise en évidence : une demande client met à jour le CRM et propose un créneau dans l’agenda.

  1. E-⁠mailsRégie un locataire signale une fuite
  2. DocumentsFiduciaire relevé bancaire PDF d’un mandant
  3. FormulairesImmobilier visite demandée pour un 3,5 pièces
  4. AppelsGarage note de l’accueil : rappel pneus
  5. Demandes clientsAvocats « Où en est mon dossier ? »
  6. FacturesFiduciaire QR-facture fournisseur reçue en PDF

Vous validez ce qui compte

  1. CRMImmobilier fiche prospect créée, source indiquée
  2. E-⁠mailRégie réponse au locataire, à relire
  3. FacturationGarage facture de l’intervention préparée, à valider
  4. AgendaImmobilier créneau de visite proposé
  5. DocumentsFiduciaire relevé classé au dossier du mandant
  6. NotificationsAvocats échéance proposée, à confirmer
  • Route suivieDemandes clients → CRM + Agenda
  • Route possible
  • Validation humaine

Gardez vos logiciels. Nous les faisons travailler ensemble.

Mécanisme

Comment un agent IA traite une tâche

Chaque workflow suit ce chemin, avec ou sans IA selon la tâche. D’un projet à l’autre, seuls changent vos sources, vos règles et les points où un humain valide.

  1. Capter

    L’information est prise là où elle arrive.

    Le client écrit à la même adresse et remplit le même formulaire qu’avant. Votre équipe garde ses dossiers et son CRM. Neuronia se branche sur ces canaux sans les remplacer.

    • Boîte info@
    • Formulaire du site
    • Dossier partagé
    • Fiche CRM
    • API d’un logiciel métier

  2. Comprendre

    L’IA lit tout le message, pièces jointes comprises.

    Un modèle de langage reconnaît le type de demande et la langue, y compris un message en allemand d’un client de Suisse alémanique. Il en extrait ensuite les données utiles, comme le montant, la TVA, l’échéance ou le numéro de dossier.

    • Type de demande
    • Langue du message
    • Montant, TVA, échéance

  3. Décider

    La suite dépend de règles écrites avec vous.

    Elles reposent sur des critères simples, par exemple un client déjà connu, un montant au-delà d’un seuil ou une urgence annoncée. Un cas qui sort du cadre part vers une personne au lieu d’être deviné.

    • Client connu : réponse préparée
    • Nouveau client : validation requise
    • Montant hors seuil : responsable alerté
    • Cas ambigu : transmis à l’équipe

  4. Agir

    L’action se fait dans vos outils.

    La fiche CRM se met à jour et le brouillon de réponse attend dans votre messagerie. Le bon collaborateur trouve sa tâche. Rien ne part vers un client sans une règle explicite qui l’autorise.

    • Fiche CRM à jour
    • Brouillon dans Outlook ou Gmail
    • Tâche assignée

  5. Apprendre

    Vos corrections font évoluer les règles.

    Aux points de suivi, nous reprenons avec vous les brouillons corrigés et les documents reclassés, puis nous ajustons les consignes, les exemples et les règles. Nous n’entraînons pas de modèle sur vos données. C’est le paramétrage qui évolue, et chaque modification est relue avant d’être appliquée.

    • Corrections revues au suivi
    • Consignes ajustées, modèle inchangé

Retour · Relu par vous Le retour en pointillé passe par une personne : vos corrections ajustent les consignes, les exemples et les règles. Aucun modèle n'est entraîné sur vos données.

Schéma : une ligne en boucle relie cinq étapes. L’information entre à Capter, passe par Comprendre et Décider, puis ressort vers vos outils à Agir. D’Apprendre, un retour en pointillé revient à Capter : vos corrections, relues par une personne, ajustent les règles du workflow.

Le retour en pointillé passe par une personne : vos corrections ajustent les consignes, les exemples et les règles. Aucun modèle n'est entraîné sur vos données.

Scénarios

Ce que nous automatisons en PME, métier par métier

Quatre workflows types, décrits étape par étape. Ce ne sont pas des témoignages de clients. Ils montrent le mécanisme et l’endroit exact où un humain reprend la main.

Voir ce que Neuronia peut automatiser

ImmobilierScénario illustratif

Du formulaire de contact au premier e-⁠mail, sans ressaisie

  1. Formulaire

    Le prospect remplit le formulaire

    Il indique le bien qui l’intéresse, son budget, son calendrier et ses coordonnées.

    ExempleFormulaireReçu

    Demande de visiteFormulaire du site

    Nom
    Julie Favre
    E-⁠mail
    j.favre@exemple.ch
    Bien
    3,5 pièces · Pully · réf. EX-214
    Projet
    Location
    Emménagement
    Dès le 1er décembre
    Message
    Nous sommes deux, sans animaux. Une visite en fin de journée serait idéale.

    Envoyé mercredi à 21 h 47.

  2. IA

    L’IA qualifie la demande, validation humaine à cette étape

    Elle distingue achat, location ou estimation, vérifie que le budget ou le revenu correspond au bien et relève ce qui manque pour avancer.

    Vous · Hors critères : relecture

    ExempleLecture IAValidation humaine : Relecture non requise

    Qualification de la demande

    Type
    Location
    Bien
    3,5 pièces · réf. EX-214
    Budget
    Cohérent avec le loyer
    Calendrier
    Dès le 1er décembre
    À demander
    Extrait des poursuites

    Une demande hors critères, par exemple un budget sans rapport avec le bien, attendrait la relecture de l’agence.

  3. CRM

    Le CRM est mis à jour

    La fiche contact est créée ou complétée, avec le bien concerné, le niveau de qualification et la demande d’origine.

    ExempleFicheMis à jour

    Contact · Julie Favre

    E-⁠mail
    j.favre@exemple.ch
    Statut
    Valeur modifiée, avant : Contact. Prospect qualifié
    Bien suivi
    Nouvelle valeur : 3,5 pièces · réf. EX-214
    Projet
    Nouvelle valeur : Location dès le 1er décembre
    Source
    Nouvelle valeur : Formulaire du site
    Prochaine action
    Nouvelle valeur : Proposer une visite

  4. Notification

    Le commercial est notifié

    Le courtier responsable du bien reçoit un résumé et le lien vers la fiche, sans fouiller une boîte partagée.

    ExempleMessageEnvoyé

    Messagerie interne · au courtier du bien

    Nouveau prospect qualifié pour le 3,5 pièces de Pully (EX-214) : Julie Favre, location dès le 1er décembre, visite souhaitée en fin de journée.

    Fiche CRM
    Julie Favre · à jour
    À demander
    Extrait des poursuites
    Réponse
    Plaquette et deux créneaux de visite

    Le courtier appelle avec le dossier sous les yeux.

  5. E-⁠mail

    Un e-⁠mail personnalisé part

    Le prospect reçoit une réponse qui reprend son projet, joint la plaquette du bien et propose un créneau de visite.

    ExempleE-⁠mailEnvoyé
    De
    location@exemple.ch
    Objet
    Votre demande pour le 3,5 pièces de Pully
    PJ
    Plaquette_EX-214.pdf

    Bonjour Madame Favre,

    Merci pour votre intérêt. Vous trouverez la plaquette du bien en pièce jointe. Nous pouvons vous proposer une visite mardi 6 octobre à 17 h 30 ou jeudi 8 octobre à 18 h.

    Pour préparer votre dossier, merci de nous transmettre un extrait récent du registre des poursuites.

    Modèle de réponse validé par l’agence.

Validation humaine

L’agence valide le modèle de réponse et les critères d’envoi automatique ; les demandes hors critères, comme un budget sans rapport avec le bien, attendent une relecture.

Ce qui change pour l’équipe

Le prospect obtient une réponse qui parle de son projet, et le courtier appelle en connaissant déjà le dossier.

Outils, par exemple

  • Formulaire du site
  • CRM, par exemple Pipedrive ou HubSpot
  • Messagerie
L’automatisation pour l’immobilier
Voir ce que Neuronia peut automatiser

Avant / après

La même demande, deux trajets.

D’abord le parcours actuel d’une demande client, puis le même une fois vos outils connectés.

Avant

Après

Avant · 8 étapes à la main

  1. E-⁠mail
  2. Copier
  3. Coller
  4. CRM
  5. Excel
  6. Téléphone
  7. Relance
  8. Document

Votre entreprise travaille encore comme en 2015 : beaucoup de temps perdu, et une information qui se déforme à chaque copie.

Après · 1 validation par vous

  1. Client
  2. Neuronia
  3. IA
  4. Automatisation
  5. Action

Une seule saisie, celle du client. Le reste suit vos règles.

Votre équipe se concentre sur ce qui nécessite réellement un humain.

Technologie

Il travaille en arrière-plan, dans vos logiciels.

Personne n’a besoin de lui poser une question. Le système lit ce qui arrive, puis agit dans vos logiciels selon vos règles.

Plan interactif. Les flèches passent d’une brique à l’autre, Entrée garde une brique affichée, Échap la relâche.

Plan du système en trois zones. Sources : intégrations, données, API. Cœur : traitement de documents, LLM, agents IA. Actions : workflows, CRM, automatisation. Les intégrations alimentent le traitement de documents et le LLM. Les données alimentent le LLM et les agents IA, les API alimentent les agents IA. Le cœur transmet aux workflows, qui mettent à jour le CRM et déclenchent les automatisations. Les tâches à règle fixe passent directement de l’API à l’automatisation, sans IA.

Lire le plan

Chaque brique a une place et des liaisons précises.

À gauche ce qui arrive, au centre ce qui lit et décide, à droite ce qui agit dans vos outils.

Survolez ou touchez une brique : son rôle et ses liaisons s’affichent ici.

Sources

Intégrations

Les connexions à vos boîtes e-⁠mail, CRM, logiciels comptables et dossiers partagés. Vos outils restent en place.

Reliée à

Sources

Données

Fiches clients, dossiers et historiques, consultés uniquement avec les droits d’accès définis ensemble.

Reliée à

Sources

API

La porte d’entrée officielle d’un logiciel, prévue par son éditeur pour lire et écrire ses données.

Reliée à

Cœur

Traitement de documents

Le système lit les PDF, les scans et les pièces jointes, puis en extrait montants, dates et références.

Reliée à

Cœur

LLM

Le modèle de langage lit les messages et rédige les brouillons de réponse.

Reliée à

Cœur

Agents IA

Un LLM encadré par des consignes et des outils autorisés, qui agit dans un périmètre écrit à l’avance.

Reliée à

Actions

Workflows

Les étapes écrites une à une, du déclencheur à la personne prévenue, que vous pouvez relire et modifier.

Reliée à

Actions

CRM

Là où arrivent les fiches et la prochaine action à faire, mises à jour par le workflow.

Reliée à

Actions

Automatisation

Les tâches à règle fixe, comme renommer un fichier ou reporter un montant, traitées sans IA.

Reliée à

Sources

Ce qui arrive

  • Intégrations

    Les connexions à vos boîtes e-⁠mail, CRM, logiciels comptables et dossiers partagés. Vos outils restent en place.

    Reliée à

    • Traitement de documents
    • LLM
  • Données

    Fiches clients, dossiers et historiques, consultés uniquement avec les droits d’accès définis ensemble.

    Reliée à

    • LLM
    • Agents IA
  • API

    La porte d’entrée officielle d’un logiciel, prévue par son éditeur pour lire et écrire ses données.

    Reliée à

    • Agents IA
    • Automatisation

Cœur

Ce qui lit et décide

API → Automatisation · Règle fixe · sans IA

  • Traitement de documents

    Le système lit les PDF, les scans et les pièces jointes, puis en extrait montants, dates et références.

    Reliée à

    • Intégrations
    • LLM
  • LLM

    Le modèle de langage lit les messages et rédige les brouillons de réponse.

    Reliée à

    • Intégrations
    • Données
    • Traitement de documents
    • Agents IA
    • Workflows
  • Agents IA

    Un LLM encadré par des consignes et des outils autorisés, qui agit dans un périmètre écrit à l’avance.

    Reliée à

    • Données
    • API
    • LLM
    • Workflows

Actions

Ce qui agit dans vos outils

  • Workflows

    Les étapes écrites une à une, du déclencheur à la personne prévenue, que vous pouvez relire et modifier.

    Reliée à

    • LLM
    • Agents IA
    • CRM
    • Automatisation
  • CRM

    Là où arrivent les fiches et la prochaine action à faire, mises à jour par le workflow.

    Reliée à

    • Workflows
  • Automatisation

    Les tâches à règle fixe, comme renommer un fichier ou reporter un montant, traitées sans IA.

    Reliée à

    • API
    • Workflows

Toutes les briques ne servent pas à chaque projet : une relance à date n’a pas besoin d’un LLM.

Ce qui distingue un agent IA d’un chatbot

Confidentialité

Vos données ne sont pas un produit.

Vous nous confiez des e-⁠mails de clients, des pièces comptables, parfois des dossiers soumis au secret professionnel. Chaque choix technique se discute avec vous avant le premier branchement.

Schéma : vos données sont au centre de quatre enceintes. Pour en sortir, une information franchit une porte par enceinte : vous savez où elle va, le modèle d’IA est choisi pour vos données, vos données restent les vôtres, et une personne valide aux points que vous avez choisis. Seule une action autorisée arrive au bout de la ligne.

Hébergement et modèle d’IA

Les workflows peuvent être hébergés en Suisse. Pour le modèle d’IA, si un traitement hors de Suisse est envisagé, nous vous le signalons avant et vous décidez. Pour des dossiers soumis au secret professionnel (art. 321 CP), privilégiez un modèle installé sur vos serveurs et validez ce choix avec votre conseil juridique.

Ce que nous appliquons

  1. Vous savez où va chaque donnée

    La nLPD vous demande d’indiquer à vos clients à qui leurs données sont communiquées et, si elles partent à l’étranger, dans quel pays. Avant le démarrage, nous vous donnons ces informations pour chaque composant, de la messagerie au stockage en passant par le modèle d’IA.

  2. Un modèle d’IA adapté à vos données

    Selon ce que contiennent vos dossiers, nous passons par l’API professionnelle d’un fournisseur, par un modèle open source hébergé ou par une installation sur vos serveurs.

  3. Vos données restent les vôtres

    Nous les traitons uniquement sur vos instructions, pour faire tourner vos automatisations.

  4. Un humain aux points qui comptent

    Vous choisissez où une personne valide, par exemple pour un nouveau client ou un montant élevé.

Où vont vos données, en détail

Intégrations

Branché sur les outils que vous payez déjà.

Neuronia se branche sur votre messagerie, votre CRM ou votre comptabilité par leur API quand elle existe, sinon par e-⁠mail ou par export de fichiers. Vous gardez vos logiciels, et votre équipe valide depuis les outils qu’elle ouvre déjà.

Type de connexion

  • Natif · Connecteur n8n existant
  • API · API publique de l’éditeur
  • E-⁠mail · Via une boîte e-⁠mail (IMAP)

Schéma : Neuronia en tête, relié par des lignes à des familles d’outils. Chaque outil est une station sur la ligne de sa famille ; sa forme indique le type de connexion : anneau pour un connecteur n8n existant, demi-anneau pour l’API de l’éditeur, carré pour une boîte e-⁠mail.

E-⁠mail & agenda

Messagerie

Documents & données

CRM & ventes

Comptabilité & ERP

Automatisation & API

Plan interactif. Les flèches haut et bas parcourent une famille, gauche et droite passent à la famille voisine, Entrée garde la ligne allumée.

E-⁠mail & agenda

  • Gmail, Connecteur n8n existant
  • Microsoft Outlook, Connecteur n8n existant
  • Google Agenda, Connecteur n8n existant
  • Boîte e-⁠mail (IMAP), Via une boîte e-⁠mail (IMAP)

Messagerie

  • Microsoft Teams, Connecteur n8n existant
  • Slack, Connecteur n8n existant
  • WhatsApp Business, Connecteur n8n existant

Documents & données

  • Google Drive, Connecteur n8n existant
  • Google Sheets, Connecteur n8n existant
  • OneDrive, Connecteur n8n existant
  • Notion, Connecteur n8n existant
  • Airtable, Connecteur n8n existant

CRM & ventes

  • HubSpot, Connecteur n8n existant
  • Pipedrive, Connecteur n8n existant
  • Salesforce, Connecteur n8n existant

Comptabilité & ERP

  • Bexio, API publique de l’éditeur
  • Abacus, API publique de l’éditeur
  • Odoo, Connecteur n8n existant

Automatisation & API

  • n8n, Connecteur n8n existant
  • API REST, API publique de l’éditeur
Les outils affichés sont des exemples de ce qui peut être relié. La faisabilité avec votre version et votre configuration est confirmée pendant l’audit.

Échelle de connexion

Pas d’API ? D’autres voies existent. Nous retenons la plus robuste disponible.

Vérifier la compatibilité de mes outils

  1. API

    La voie prévue par l’éditeur pour lire et écrire les données du logiciel.

  2. Export de fichiers

    Un export CSV ou Excel déposé à intervalle régulier, puis relu par le workflow.

  3. E-⁠mail (IMAP)

    Une boîte dédiée reçoit ce que le logiciel envoie : notifications, rapports, pièces jointes.

  4. RPA en dernier recours

    Un robot logiciel reproduit les clics d’une personne à l’écran. Plus fragile, il reste réservé aux logiciels sans autre accès.

Calculateur

Combien vous coûte aujourd’hui le travail manuel ?

Quatre valeurs suffisent pour un ordre de grandeur en francs. Elles ne quittent pas votre navigateur, et l’hypothèse de calcul s’affiche à côté du résultat.

Trois hypothèses : 46 semaines travaillées par an, 8 % par type de tâche, plafond à 40 %.

Voir la méthode et ses limites
Vos quatre valeurs

Les personnes qui passent une partie de leur semaine sur de l’administratif : saisie, tri d’e-⁠mails, relances, classement. De 1 à 250.

Par personne, en moyenne. Comptez le temps passé à recopier, chercher, relancer et classer, pas le travail de conseil, de vente ou d’atelier. De 1 à 40 h.

Le coût chargé, pas le salaire brut : charges sociales, vacances et poste de travail compris. De CHF 30 à 200.

Combien de tâches différentes reviennent sous la même forme ? Saisir des factures, relancer des paiements, mettre à jour le CRM, répondre aux mêmes questions : chacune compte pour une. De 1 à 10.

Démarche

Un projet en six étapes, de l’audit à l’optimisation

L’ordre ne change pas d’un projet à l’autre ; le rythme, si. Le calendrier de chaque étape vous est remis à la fin de l’audit, une fois vos accès et vos exceptions connus.

Schéma : une ligne droite relie six étapes, de l’audit à l’optimisation. De la dernière, un retour en pointillé repart vers la conception pour ajuster les règles.

  1. Audit

    Nous regardons comment le travail circule.

    Un premier échange de 30 minutes, autour d’une tâche que vous choisissez. Si le projet se confirme, nous rencontrons les personnes qui font les tâches et relevons outils, volumes et exceptions.

    • Échange de 30 minutes
    • Outils, volumes, exceptions

  2. Identification

    Nous retenons les tâches à automatiser en premier.

    Toutes ne s’y prêtent pas. Nous classons les tâches candidates selon le temps qu’elles prennent, leur fréquence et le risque en cas d’erreur. La première retenue est celle qui fait gagner le plus de temps pour un risque acceptable.

    • Temps passé
    • Fréquence
    • Risque d’erreur
    • Données concernées

  3. Conception

    L’architecture est dessinée avant d’être construite.

    Vous validez le schéma complet avant la moindre connexion. Il fixe les sources, les règles de décision, les points de validation humaine, le modèle d’IA et le lieu d’hébergement.

    • Schéma du workflow
    • Points de validation
    • Choix du modèle

  4. Implémentation

    Vos outils sont reliés, sans migration.

    Nous connectons vos logiciels, puis rejouons des cas déjà traités par vos collaborateurs pour comparer les résultats. Pendant ce temps, le travail continue comme d’habitude.

    • Connexions aux outils
    • Tests sur des cas passés

  5. Déploiement

    En production, d’abord en mode suggestion.

    Au début, le système propose et votre équipe valide tout. L’autonomie s’étend ensuite cas par cas, uniquement là où vous l’avez décidé.

    • Mode suggestion
    • Validation par l’équipe
    • Autonomie progressive

  6. Optimisation

    Retour vers la conception Écarts revus avec vous, règles ajustées

    Le système évolue avec votre entreprise.

    Nous revoyons les écarts avec vous et ajustons les règles. Un nouveau cas à automatiser fait l’objet d’une offre séparée.

    • Suivi des écarts
    • Règles ajustées

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Combien coûte une automatisation ?

Une installation unique, puis un forfait mensuel. Essentiel : dès CHF 3’000, puis dès CHF 300 par mois. Équipe : dès CHF 5’000, puis dès CHF 500 par mois. Avancé : dès CHF 8’000, puis dès CHF 800 par mois. Aucune durée minimale : le forfait se résilie avec un préavis de 30 jours. S’y ajoutent parfois des coûts d’usage, par exemple les appels à un modèle d’IA ou les messages WhatsApp, chiffrés dans l’offre avant signature. La formule se choisit après l’audit.

En combien de temps une première automatisation est-⁠elle en place ?

Un premier workflow bien délimité, par exemple le tri d’une boîte info@, avance plus vite qu’un projet qui touche toute l’entreprise. Le délai dépend de l’accès à vos outils et du nombre de cas ; nous vous le donnons après l’audit.

Nos données clients sont confidentielles. Où sont-⁠elles traitées ?

Composant par composant, là où vous l’avez accepté avant le démarrage. Les workflows peuvent tourner sur une infrastructure en Suisse. Le modèle d’IA peut être appelé chez un fournisseur, parfois hors de Suisse, ou être un modèle open source hébergé pour vous, voire installé sur vos serveurs. Plus les données sont sensibles, plus nous recommandons cette dernière option.

Faut-⁠il changer de logiciels ?

En règle générale, non. Nous relions les outils que vous utilisez déjà, de la messagerie au logiciel comptable. Pendant l’audit, nous vérifions que chacun peut être relié. Si l’un d’eux ne s’y prête vraiment pas, nous vous le disons avant tout engagement.

Que se passe-⁠t-⁠il si l’IA se trompe ?

Elle se trompera parfois, et le système est conçu en conséquence. Au démarrage, tout passe par une validation humaine ; l’envoi automatique n’est activé que pour les cas que vous avez vus fonctionner. Une erreur corrigée devient une règle ou un exemple de plus.

Faut-⁠il des compétences techniques dans l’équipe ?

Non. Votre équipe continue de travailler dans ses outils habituels. Elle valide un brouillon dans sa messagerie ou trouve une tâche qui l’attend. Nous nous chargeons de la connexion et du suivi. Il faut seulement une personne de référence qui connaît le processus.

Prochaine étape

Commencez par la tâche qui vous coûte le plus.

Nous lui consacrons l’audit : 30 minutes, sur place ou en visio. Vous repartez en sachant ce qui vaut la peine d’être automatisé et ce qui doit rester à votre équipe. Neuronia travaille depuis Lausanne avec les PME de Suisse romande.

Nous vous dirons si elle s’automatise, comment, et ce que cela demanderait. Sans jargon.

Étape 1 sur 2 · vos coordonnées ensuite

Réserver directement un créneau (nouvel onglet)