Question 1

Quelle est la durée d'un déploiement complet avec Neuron IA ?

Accepted Answer

Durée typique : 7 à 14 jours ouvrables. Jour 1-2 : Audit initial et définition des KPIs. Jour 3-7 : Configuration des API. Jour 8-10 : Tests internes. Jour 11-14 : Formation et déploiement. Par pack : Starter 5-7j, Business 7-14j, Premium 10-21j.

Question 2

Devons-nous changer de logiciel comptable ou CRM ?

Accepted Answer

Non. Neuron IA s'intègre directement dans vos outils existants : Bexio, Pipedrive, Gmail, Outlook, Slack, Teams, WhatsApp Business et bien d'autres. Aucun changement d'infrastructure requis.

Question 3

Le système est-il conforme à la nouvelle LPD suisse (nLPD) ?

Accepted Answer

Oui, 100% conforme nLPD. Toutes les données sont hébergées en Suisse. Aucune donnée ne quitte le territoire suisse. Chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit.

Question 4

En quoi consiste concrètement la garantie Pay-if-Value ?

Accepted Answer

Nous définissons ensemble des KPIs mesurables avant le déploiement. À J+30, si les objectifs ne sont pas atteints, vous avez le choix entre un remboursement intégral ou une extension gratuite jusqu'à atteinte des résultats.

Question 5

Où nos données sont-elles physiquement stockées ?

Accepted Answer

Vos données sont hébergées exclusivement en Suisse, sur des serveurs Infomaniak (datacenter certifié ISO 27001). Aucune donnée ne transite par des serveurs étrangers.

Question 6

L'IA va-t-elle remplacer mes employés ?

Accepted Answer

Non. Neuron IA automatise les tâches répétitives pour que vos équipes se concentrent sur des activités à plus forte valeur ajoutée. C'est un assistant, pas un remplaçant. Vos employés gardent le contrôle et valident chaque action.

Question 7

Nos documents servent-ils à entraîner les modèles d'IA publics ?

Accepted Answer

Jamais. Vos données restent 100% privées et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles IA tiers. C'est la différence fondamentale avec les solutions cloud publiques.

Question 8

Quels sont les frais récurrents après le déploiement initial ?

Accepted Answer

Le forfait de maintenance mensuel couvre l'hébergement, le monitoring, les mises à jour et le support. Starter : 300 CHF/mois. Business : 500 CHF/mois. Premium : 800 CHF/mois. Pas de frais cachés.

Votre équipe IA privée, hébergée en Suisse